Взаимоотношения Сторон регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами, действующими на момент заключения сделки между Интернет-магазином и Заказчиком.
Гарантии администрации интернет-магазина
Интернет-магазин SmartCardReader.ru оказывает услуги по продаже товаров на территории Российской Федерации. Каждый клиент магазина вправе требовать качественного, точного и быстрого исполнения всех своих заказов.
Для всех Ваших предложений и пожеланий по рабате магазина рекомендуем использовать "Форму обратной связи".
Интернет-магазин SmartCardReader.ru, в лице компании ООО "Интеллектуальные системы управления бизнесом", дорожит взаимоотношениями со своими клиентами и посетителями сайта SmartCardReader.ru и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации.
Гарантийные обязательства и лицензионное соглашение
Интернет-магазин SmartCardReader.ru предоставляет гарантию на оборудование сроком от 6 до 24 месяцев, в зависимости от производителя. При обнаружении в течении гарантийного срока в оборудовании заводских дефектов, покупателю может быть произведен ремонт или замена устройства на аналогичное. Полный текст гарантийных обязательств прикладывается к каждому заказу, содержащему оборудование.
Условия лицензионного соглашения и ограниченной гарантии на программное обеспечение индивидуальны для каждого производителя. Рекомендуем Вам ознакомиться с ними перед покупкой.
Ответственность Интернет-магазина, урегулирование споров
Интернет-магазин не тестирует продукцию на предмет ее совместимости с какими-либо конкретными устройствами, системами и т.д., пригодности ее к работе в каких-либо специфических условиях и т.д. Интернет-магазин не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные. Размеры компенсации Заказчику со стороны Интернет-магазина ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного заказа.
Все возможные споры и разногласия Стороны решают по договоренности, с соблюдением претензионного порядка. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор с Заказчиком — резидентом РФ рассматривается судом города Москвы в соответствии с действующим Гражданским и/или Арбитражным законодательством РФ. Если Заказчик не является резидентом РФ, спор рассматривается в Международном Коммерческом Арбитраже при Торгово-Промышленной Палате Российской Федерации города Москвы в соответствии с действующим Гражданским и/или Арбитражным законодательством РФ.
При решении спорных вопросов Стороны обязуются обмениваться уведомлениями или извещениями в письменной форме (не электронным способом). Стороны обязуются предоставлять ответ на полученное уведомление или извещение в течение сорока восьми часов.
Доставка товара
Доставка товара производится только после успешного прохождения платежа.
Доставка службой EMS-Гаратнпост по РФ (стоимость зависит от веса Заказа и места назначения).
Доставка службой DHL за пределы РФ
При стоимости заказа на сумму более 50 000 руб. доставка оборудования по Москве бесплатна.
Дополнительно
Сопроводительные документы. Все необходимые для отчетности финансовые документы передаются с курьером, высылаются вместе с заказом, или используя почтовую службу РФ заказным письмом на юридический адрес организации, указанный при регистрации. Если по какой-то причине Вы не получили документы, пожалуйста, обращайтесь к нам по контактным телефонам или используйте форму обратной связи.
При оплате товара наличными, курьер обязан отдать Вам следующие документы:
- Товарный чек;
- Кассовый чек;
- Гарантийный талон (на оборудование).
При безналичной оплате товара курьер обязан отдать следующие документы:
- Товарная накладная;
- Счет-фактура;
- Оригинал счета;
- Гарантийный талон (на оборудование).
Прочие условия
Интернет-магазин вправе вносить любые изменения в ассортимент товара, описание товара и другую информацию о товаре, указанную в электронном каталоге Интернет-магазина, без дополнительного уведомления.
После размещения заказа и оплаты товара Заказчиком, Интернет-магазин не вправе вносить какие либо изменения, касающиеся заказанного и оплаченного товара, без предварительного согласования с Заказчиком.
Данные Правила работы содержат исчерпывающие описание порядка заключения сделок купли-продажи между Интернет-магазином и Заказчиком и преобладают над любыми другими документами между сторонами. То, что не урегулировано настоящими Правилами работы, подлежит урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Интернет-магазин не несет какой-либо ответственности за действия или бездействия третьих лиц и не возмещает какие-либо убытки, возникшие у Заказчика из-за действия или бездействия третьих лиц.